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Inteligente también significa vulnerable: la próxima generación de la casa conectada

Luciana Marques

03.09.20 4 min. de lectura

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Un actual informe de F-Secure revela que una nueva generación de usuarios está propiciando el rápido auge de los hogares inteligentes, sin embargo los riesgos referentes a seguridad y privacidad son motivo de seria preocupación. Los consumidores quieren mayor comodidad, pero no a cambio de menor seguridad.

La encuesta, realizada por el proveedor de seguridad cibernética F-Secure, recopiló la información de consumidores de 11 países en todo el mundo. El reporte da a conocer que el aumento explosivo de dispositivos electrónicos smart comenzó a mediados de la década pasada y que la adopción masiva de los televisores inteligentes fue lo que lideró la primera oleada de la revolución del “hogar conectado”. Hecho que llevó a la aparición de muchos centros de entretenimiento doméstico inteligentes, con aparatos conectados al internet, sistemas de altavoces, así como consolas de juegos.

smart devices

Actualmente, dichas consolas conectadas están presentes en el 49% de los hogares, los dispositivos para streaming en 34% de ellos y los sistemas inteligentes de sonido/teatros caseros el un 26% de los casos.

Vale recalcar que los televisores inteligentes constituyen el punto clave en toda casa conectada: dos tercios de los hogares (el 67%) cuenta actualmente con un aparato de este tipo.

La encuesta de F-Secure destaca que en los últimos años ha comenzado la “segunda ola” del connected home, ya que los consumidores han ido demandado cada vez más dispositivos electrónicos que sirvan ya no sólo para la entretenención. Los de automatización del hogar – activados por voz – son cada vez más populares.

smart devices

Es más, los altavoces inteligentes lideran la siguiente oleada de la “casa conectada”: dichos dispositivos electrónicos, como por ejemplo el Eco de Amazon, no existían hace sólo seis años atrás, sin embargo, ahora están en el 30% de nuestros hogares.

No se trata de nerds

Quiénes son esos usuarios que están propiciando el rápido auge de los hogares inteligentes y que pretenden? Según la encuesta de F-Secure, realizada a lo largo de varios años, el usuario de hoy en día no encaja en el estereotipo de un hombre solitario con lentes gruesos y que pasa su tiempo libre adquiriendo lo último en hardware.

El análisis arroja que son principalmente profesionales jóvenes, frecuentemente con hijos pequeños, que utilizan las tecnologías actuales para modernizar sus hogares. A medida que van descubriendo nuevos dispositivos útiles, disfrutan explorando sus funciones y compartiendo sus conocimientos al respecto con sus seres queridos.

Muy conectados ahora y a futuro

El aumento en la funcionalidad de los aparatos ha convertido al hogar inteligente en algo más personal y/o más personalizado, por lo cual, los datos recolectados por los dispositivos electrónicos son aún más confidenciales. Monitores de frecuencia cardíaca inteligentes, salas de baños conectadas o las múltiples cámaras web del hogar pueden ser conectadas rápidamente a la televisión inteligente.

A eso se le suma que son los consumidores mismos de este tipo de technología los que desean que ella juegue un papel cada vez más importante en sus vidas. Según la encuesta, los dispositivos funcionales como las cerraduras inteligentes, los sistemas de seguridad y de automatización del hogar son los productos más deseados a adquirir a futuro, superando incluso el porcentaje de los que ya se encuentran actualmente en uso.

El informe explica que los dispositivos domésticos conectados están tan entrelazados en nuestras vidas que resulta difícil seguirles la pista. La empresa Cisco recientemente reveló que el hogar estadounidense promedio cuenta con unos 8.4 dispositivos conectados, cifra mayor aún que los 5.37 reportados por los usuarios.

Mayor comodidad si, menor seguridad no

“Los más afines al desarrollo tecnológico -y los usuarios que los siguen- quieren aprovechar los beneficios de la automatización de sus hogares, pero no quieren sacrificar su propia seguridad y su privacidad a cambio”, explica Kristian Järnefelt, vicepresidente ejecutivo de seguridad del consumidor de F-Secure.

Un avallasador 80% de los usuarios opinan que los fabricantes de dispositivos inteligentes para el hogar no está haciendo lo suficiente para garantizar la seguridad y la privacidad online. Se supone que los fabricantes están interesados en conectar todo lo más posible a la web, ya que hay algo que es valioso para ellos: la información privada de los usuarios.

Mikko Hyppönen, Director de Investigación de F-Secure va aún más allá :”a medida que la conectividad se vuelva cada vez más asequible, no serán sólo cosas inteligentes las que se conecten a la web, sino que también cosas estúpidas”. El experto está convencido de que mientras más conectividad añadimos a nuestros hogares, más vulnerabilidad generamos.

Esta opinión coincide con el 76% de los encuestados que teme convertirse fácilmente en víctimas del cibercrimen.

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Autor: Carolina Heyder

Luciana Marques

03.09.20 4 min. de lectura

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