Il più importante giorno dell’anno per lo shopping è già passato — no, non si tratta né di Black Friday o Cyber Monday, ma del “Singles’ Day” in Cina, la giornata dei single, che si celebra l’11 novembre. Il Singles’ Day appena trascorso probabilmente romperà il record di acquisti fatti in un giorno con 158 miliardi di yuan o 24 miliardi di dollari di vendite realizzate, quadruplicando la resa del Black Friday dello scorso anno.
E Alibaba l’ha fatta da padrone. Il Singles’ Day è stato lanciato per la prima volta dalla piattaforma di e-commerce Alibaba nel 2009, 4 anni dopo il lancio del Cyber Monday, cugino digitale del Black Friday, che ha sempre registrato il giorno con più vendite dell’anno negli Stati Uniti dagli anni ‘50.
Indipendentemente da dove tu sia o da cosa tu stia celebrando, durante quest’ultima parte del 2017 dovrai fare molto più shopping – e i negozianti faranno in modo di agevolarti.
E’ quindi il momento giusto per pensare alla tua sicurezza online.
“Bisogna evitare distrazioni così che diminuiscano le possibilità di commettere errori” spiega Sean Sullivan, Security Advisor di F-Secure.
Secondo Sullivan, il modo più sicuro per restare focalizzati su ciò che si sta facendo ed evitare minacce online è fare acquisti direttamente attraverso l’app di un e-commerce su una connessione sicura.
Ma non tutti hanno questa possibilità. Quindi, un altro modo è adottare precauzioni di sicurezza basilari — tra cui usare sistemi e software di sicurezza aggiornati come F-Secure TOTAL — e impostare un “browser per gli acquisti online” che puoi usare esclusivamente per fare shopping e altre transazioni finanziarie.
“Se usi Chrome per navigare online e usare i social media, potresti installare Firefox, per esempio” sottolinea Sean. Evita di aggiungere plug-in e usa quel browser solo quando sei focalizzato su attività che coinvolgono denaro. Quando hai finito la sessione di acquisto, cancella la cronologia del tuo browser.
Puoi usare questa stessa strategia sul tuo smartphone e tablet.
A breve, la stagione natalizia riempirà la tua casella di posta elettronica con offerte e sconti. Sean raccomanda di cliccare sui link contenuti in quelle email solo dopo aver osservato bene quei collegamenti, passandoci sopra con il mouse e verificando dove vieni indirizzato guardando nella parte bassa del tuo browser. Se dubiti del link, vai sul tuo browser dedicato agli acquisti online e digita il sito direttamente lì per essere sicuro di non essere truffato. O ancora meglio, usa il “plain text” (testo in chiaro) nelle email. Potresti anche mettere un “segnalibro” sul tuo e-commerce preferito per ridurre il rischio di finire su un sito truffaldino.
Questi accorgimenti dovrebbero tenerti al sicuro dal momento che sempre più retailer costruiranno connessioni dirette per i loro clienti in futuro.
Se vuoi scoprire cosa riserva il futuro dell’online shopping, Sean suggerisce di osservare la Cina — in particolar modo da quando la tradizione del Singles’ Day si sta diffondendo nel mondo.
Alibaba per primo ha colto il mercato dei Singles’ Days con una soluzione creativa per gli utenti che non hanno una carta di credito — account di deposito. I nuovi clienti in Asia stanno facendo sempre più shopping online comunicando direttamente con chat bot e Alibaba sta facendo del suo meglio per connettere lo shopping online e i negozi tradizionali lavorando con 600.000 negozi dove i clienti possono ritirare i loro ordini o trovare i prodotti cercati.
Articolo tratto da “What’s the Safest Way to Shop Online?” di Sandra Proske, Director, Global Communications & Brand at F-Secure Corporation
Categorie