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Compras navideñas seguras en tiempos de pandemia

Luciana Marques

03.12.20 6 min. de lectura

El fin de año se acerca a pasos agigantados y con él, el ajetreado tiempo de las compras navideñas. Por otra parte, la lista de filtraciones de datos que hemos visto este año es enorme.

El coronavirus no sólo ha cambiado nuestra manera de interactuar con la gente, sino que además nuestras costumbres como consumidores, provocando un boom en el uso de sitios web y en las aplicaciones para hacer compras online. Fenómeno que ha llamado la atención de los hackers, los cuales aprovechan la pandemia para sus fines de lucro.

No obstante, usted está a tiempo para proteger sus cuentas en línea y sus dispositivos electrónicos para así poder disfrutar del shopping navideño. A continuación le damos algunos consejos para evitar ser víctima de un delito cibernético durante esta época del año.

Proteja sus cuentas online

Una nueva encuesta de F-Secure revela que el usuario promedio de la web tiene 18 cuentas en línea*. La mayoría de ellas contienen información personal como el nombre completo, la dirección del domicilio, el número de teléfono, los datos de la tarjeta de crédito, etc. Los proveedores de servicios almacenan esta información en su base de datos.

Cuánto y qué es requerido va a depender del sitio o servicio en cuestión. En ciertos casos usted puede dar incluso información falsa, pero eso no es siempre una buena opción. Al comprar un regalo, usted quiere que éste sea enviado a la dirección y a la persona correcta.

Hay que tener consciencia de que los hackers harán todo lo posible para obtener su información confidencial. Pero, ¿qué hacen ellos cuando han obtenido el control sobre nuestros datos? Todo lo que pueden! Robar nuestras claves, vaciar nuesta cuenta bancaria o apoderarse de nuestra identidad.

Por ejemplo, ellos utilizan los datos de tarjetas de crédito para comprar bienes o tomar préstamos a nombre nuestro. Asimismo, muchos cibercriminales simplemente venden la información robada a sus “colegas”.

Su información está en la web

Hoy en día, casi todos hemos hecho muchas compras en diversas tiendas online. Eso implica que hay numerosos sitios que tienen nuestra información personal registrada. Es muy probable que usted ni siquiera recuerde todas las cuentas que ha creado, sin embargo, esos datos seguen existiendo y estar guardados en algún lugar.

La situación es seria, ya que este fin de año en particular se espera un enorme aumento en las ventas navideñas en línea, ya que por temor ante un posible contagio con coronavirus, muchos usuarios evitarán los malls y las multitiendas prefiriendo comprar los regalos para su familia en la web, a través de su laptop o su celular.

Resulta alarmante el hecho que ocho de cada diez usuarios reutilizan las claves en diversos sitios, comportamiento que eleva significativamente el riesgo ser hackeados. Es decir, a menudo es posible acceder a cuentas en línea, antiguas o nuevas, con las mismas claves de inicio de sesión que la persona utilizaba en otra parte. Frecuentemente, los cibercriminales sólo requieren su password y su nombre de usuario para apoderarse de su cuenta.

“Si no nos ha ocurrido a nosotros mismos, seguramente conocemos a alguien a quien si le haya pasado”, afirma Olli Bliss, gerente de Desarrollo de Negocios de F-Secure en este video. Este tipo de fraude es un problema que va en rápido aumento, ya que no conlleva mayores riesgos para los delincuentes y es además muy rentable.

Úse claves sólidas

Una manera de evitarse problemas es utilizar claves de acceso seguras y únicas en todas sus cuentas. Así, si sus datos de acceso se ven comprometidos de una forma u otra el daño será mucho menor.

F-Secure ID PROTECTION le permite guardar todas sus claves de forma segura, crear nuevas, insertarlas automáticamente cuando sea necesario y acceder a ellas desde todos sus dispositivos electrónicos. Además puede programarlo para que supervise sus datos en la web, de modo que le alarmará si se produce una filtración de datos en un servicio que utilice. De esta manera, usted podrá cambiar su clave de acceso antes de que los hackers tengan tiempo de aprovecharla.

La autenticación de dos factores es esencial

Cada año, los hackers roban miles de millones de claves de los servicios en línea producto de las filtraciones en ciertos sitios web. Por desgracia, no hay mucho que pueda hacer para impedirlo.

Lo que sí puede hacer es asegurarse de que los criminales no ingresen a sus cuentas con sólo su clave. Para ello existe la autenticación de dos factores (A2F). Al introducir sus datos de acceso, los delincuentes tendrían además que traspasar una segunda barrera, la cual sólo usted puede. Es decir, si su clave ha sido robada, su información sigue estando a salvo. De esta manera, los piratas no podrán robar la información de su tarjeta de crédito u otros datos, al menos no con facilidad.

Por esta razón, elija para sus compras navideñas sitios web que ofrezcan A2F. Usted la encontrará en la configuración de seguridad, sin embargo, no todos los servicios ofrecen la opción de usar la A2F.

Mejorar su seguridad móvil

El Attack Landscape H2 2019 de F-Secure revela que, si bien el impacto de los sofisticados hackeos con software de rescate sigue siendo nefasto, la mayoría de los miles de millones de ataques tienen como blanco a los dispositivos electrónicos sin teclados.

Hay que admitir que la mayoría de nosotros no pasamos ni un día sin usarlos, son parte de nuestras vidas. Dado que los utilizamos para tantas cosas, solemos acumular muchos datos personales y delicados en ellos, lo que hace imprescindible protegerlos. En la época de compras pre navideñas, más que nunca.

Si bien un software antivirus parece no ser tan necesario para los dispositivos portátiles como para su computador, definitivamente es bueno tenerlo. El malware dirigido a dispositivos móviles es cada vez más frecuente, ya que aumenta el tráfico y las compras online.

Mantener el sistema operativo actualizado es muy importante, así como lo hacemos con nuestros computadores. Los updates no solo mejoran el rendimiento y agregan funciones, sino que mantienen sus dispositivos más seguros, lo mismo en el caso de las actualizaciones de la aplicación.

¿Quiere usted elevar el nivel de seguridad de todos sus dispositivos? F-Secure SAFE es una galardonada herramienta que protege contra virus, troyanos y programas de rescate. F-Secure SAFE asimismo protege la conexión bancaria en línea y permite a los padres establecer parámetros para el uso de internet de sus hijos. Usted podrá navegar con seguridad.

F-Secure SAFE además le advierte sobre posibles problemas de privacidad al dar permisos a las apps. Esta es una buena manera de repensar en qué permisos dar a las aplicaciones con las que realiza sus compras pre navideñas en la web. F-Secure SAFE también incluye un navegador seguro para su dispositivo móvil, el browser le ofrece una mayor protección al filtrar sitios y conexiones peligrosas.

Otra muy buena idea para mejorar su nivel de seguridad es tener un VPN para su teléfono. VPN asegura su conexión internet y la anonimiza, así podrá además utilizar las Wi-Fi públicas de forma segura, además, se frustran los intentos de seguimiento y se accede igualmente al material geobloqueado.

Si bien es cierto, no es posible evitar que los hackers quieran aprovechar el boom en el uso de sitios web y en las aplicaciones para hacer compras online, sin embargo, tomando un par de precauciones usted puede conseguir que sus datos estén más seguros y mejor protegidos.  F-Secure le ayuda a realizar compras navideñas seguras, aún en tiempos de pandemia.

Autor: Carolina Heyder

Luciana Marques

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